Розгляд звернень – "лакмусовий папір", що визначає довіру громадян

07.07.2014   07:31 —

Звернення забезпечують громадянам можливість відстоювати свої права та законні інтереси, а також відновлювати їх у разі порушення.

В Головному управлінні Міндоходів в області запроваджений моніторинг звернень, забезпечено контроль за їх розглядом та наданням відповідей, аналізується розгляд звернень підвідомчими територіальними органами.

Як повідомили у відділі обслуговування платників податків, за перше півріччя до органів Міндоходів Чернігівської області надійшло 218 індивідуальних звернень громадян. Порівняно з відповідним періодом минулого року це на 84 менше.
Чверть заяв та пропозицій - щодо податку на доходи фізичних осіб. Також досить часто порушувалися питання щодо місцевих податків та зборів, контрольно-перевірочної роботи, плати за землю, єдиного соціального внеску та податку на додану вартість. Активно інформували громадяни про факти ухилення від сплати податків.

Із загальної кількості звернень 65 – письмові. Їх надійшло на 8 менше, ніж за такий період минулого року. З них 25 звернень адресовані ГУ Міндоходів в області. Крім того, 21 громадянин Чернігівщини звернувся за роз‘ясненнями до Міністерства доходів і зборів України. З надісланих письмових звернень 62 - індивідуальних, 2 - колективних та 1 - анонімне.

Найчастіше зверталися чоловіки (58 відсотків). Також варто зазначити, що найактивніше писали підприємці та пенсіонери. Здебільшого їх спонукали звернутися письмово питання контрольно-перевірочної роботи та небайдужість до ухилень від сплати податків.

Оскільки всі звернення уважно розглянуті, проаналізовані порушені в них питання та вчасно надані громадянам відповіді, то протягом півріччя повторних звернень не було.