Хто й чому звертався до ОДА минулого року
Робота зі зверненнями громадян є важливою складовою діяльності обласної державної адміністрації.

Вона спрямована на реалізацію конституційного права громадян на письмове звернення та особистий прийом, а також на забезпечення оперативного вирішення проблемних питань, порушених у зверненнях.
Протягом 2013 року до облдержадміністрації надійшло 5560 письмових звернень громадян, що на 518 більше відповідного періоду попереднього року.
На особистий прийом прийшло 159 людей — на 45 менше, ніж 2012 року.
29 % від усіх звернень складають звернення від громадян, які мають передбачені законодавством пільги.
14 % (- 5% проти відповідного періоду 2012 року) письмових звернень надійшли до облдержадміністрації через органи влади вищого рівня: Адміністрації Президента України, Кабінету Міністрів України, Верховної Ради України – 42 (54 у 2012 році).
Через Державну установу „Урядовий контактний центр” у звітному періоді отримано 3813 (або 68 %) звернень (3032 у відповідному періоді 2012 року).
Усього у зверненнях було порушено 5789 питань переважно щодо соціального захисту (1439 або 26 %), комунального господарства (1132 або 19 %), праці і заробітної плати (747 або 13 %), охорони здоров’я (553 або 9 %), аграрної політики (456 або 8 %), житлової політики (347 або 6 %), забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку (161 або 3 %).
15% звернень одразу ж вирішено позитивно.
Першочергово вирішувались питання щодо погашення заборгованості із заробітної плати працівникам бюджетних установ області та виплати державних соціальних допомог малозабезпеченим сім’ям.
Стосовно решти звернень, заявникам надані відповідні роз’яснення; питання, що потребують додаткового опрацювання, перебувають на контролі обласної державної адміністрації.
У рамках телевізійного проекту „Діалог з країною” за участю Президента України В.Ф.Януковича до обласної державної адміністрації надійшло 104 звернення, в яких було порушено 108 питань. 46 з них вирішені позитивно.
На „гарячу” телефонну лінію голови обласної державної адміністрації упродовж 2013 року звернулось 309 громадян. Серед порушених питань переважали проблеми функціонування житлово-комунального господарства (зокрема, розчистки від снігу доріг та вулиць у населених пунктах); правильності призначення державних соціальних допомог; відсутності трансляції обласного радіомовлення; приватизації земельних ділянок; погашення заборгованості із заробітної плати.
Питання, що порушувались у 107 зверненнях, вирішені позитивно.
Щодо решти звернень вжито відповідних заходів реагування.
За минулий рік отримано 382 колективних звернення (363 — за 2012 р.) і стосувались вони переважно погашення заборгованості із заробітної плати працівникам бюджетних установ, ремонту доріг, покращання транспортного обслуговування населення, якості комунальних послуг).
Останні новини Чернігівщини
Надзвичайні ситуації в області за минулу добу 14:05
Протягом минулої доби зареєстровано 2 дорожньо-транспортні пригоди внаслідок яких 2 особи постраждали.

29 серпня: цей день в Україні і світі 09:46
ДЕНЬ 1283 РОСІЙСЬКА АГРЕСІЯ - DAY 1283 RUSSIAN AGRESSION
Визначено форми організації освітнього процесу на 2025/2026 навчальний рік 16:45
28 серпня виконавчий комітет Чернігівської міської ради ухвалив рішення щодо організації освітнього процесу у закладах освіти міста Чернігова у 2025/2026 навчальному році.
На Чернігівщині браконьєри бреднем незаконно наловили риби на понад 188 тис.грн 12:54
26 серпня 2025 року Чернігівським рибоохоронним патрулем під час проведення спільного рибоохоронного рейду з працівниками Сектору водної поліції Чернігівського РУП ГУНП в Чернігівській області на водоймах Чернігівського району викрито грубе порушення Правил рибальства.
На Чернігівщині набрав законної сили вирок трьом військовослужбовцям рф за злочини проти цивільної жінки 11:40
Прокуратура відстояла в апеляції вирок трьом військовослужбовцям рф, які незаконно затримали місцеву жительку та вчинили дії сексуального характеру