Житлово-комунальні послуги населення області продовжує отримувати у звичному порядку
Під час карантину підприємства житлово-комунального господарства Чернігівської області працюють у штатному режимі. Втім, без обмежень не обійшлося: консультування громадян проводиться в режимі онлайн, робота зі зверненнями — дистанційно. Обмеження стосуються і відвідування адміністративних будівель та центрів обслуговування клієнтів.
За словами заступника директора Департаменту житлово-комунального господарства та паливно-енергетичного комплексу ОДА Геннадія Луценка, підприємства – надавачі житлово-комунальних послуг самостійно вирішують, скільки працівників можуть перевести на дистанційну роботу. У такому випадку не має порушуватися безперебійне надання послуг населенню.
Аварійно-диспетчерські служби таких підприємств працюють у звичайному режимі, оперативно виїжджають на виклики та усувають аварійні ситуації, наголосив Геннадій Луценко. Для недопущення поширення коронавірусу COVID-19 він порадив жителям області вирішувати всі питання за телефонами контакт-центрів, гарячими лініями підприємств. До того ж, уся необхідна інформація висвітлена на сайтах підприємств та в особистих електронних кабінетах споживачів.
Ще раз звертаємо увагу: дистанційні сервіси допоможуть за лічені хвилини вирішити питання без черг та необхідності пересування громадським транспортом. Оплату за житлово-комунальні послуги можна провести в онлайн-режимі на електронних сервісах фінансових установ.
Останні новини Чернігівщини
Осередок безпеки: у Бобровицькій громаді Ніжинського району Чернігівщини запрацювала поліцейська станція 09:02
У селі Козацьке Бобровицької міської територіальної громади Ніжинського району розпочала роботу нова поліцейська станція.
На Чернігівщині впроваджуються культурні послуги у центрах реабілітації 08:39
В області триває реалізація ініціативи, спрямованої на забезпечення безбар’єрного доступу до культурно-мистецьких послуг для ветеранів та військовослужбовців, які проходять реабілітацію.
Чернігів і Амстердам стали партнерами в європейському проєкті кліматичної нейтральності 11:42
Місто Чернігів отримало європейського партнера — місто Амстердам — у межах міжнародного проєкту SUN4Ukraine (Sustainable Urban Net Zero Network for Ukraine).
Медицина без бар’єрів: у Бобровицькій громаді працює мобільна клініка 11:39
Доступність медичних послуг – один із пріоритетів Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні, ініційованої першою леді Оленою Зеленською. Над цим на Бобровиччині працюють як лікарі, так і керівництво громади разом з депутатським корпусом.