Чернігівський Центр надання адміністративних послуг: плани на найближче майбутнє
Віднедавна Центр надання адміністративних послуг міста Чернігова (ЦНАП) почав здійснювати державну реєстрацію актів цивільного стану - шлюбів, розлучень та народження дітей. Докладніше про це можна дізнатися на офіційному веб-порталі самого ЦНАП.
Про це та інші переспективні плани і додаткові послуги ЦНАПу розповідає керівник Управління адміністративних послуг Чернігівської міської ради Микола Овсяник.
Зокрема, зараз ЦНАП опрацьовує нові механізми видачі довідок про склад сім’ї. Зовсім скоро будь-яка фізична особа зможе замовляти таку довідку он-лайн. А потім просто прийти на той час, який їй призначать і забрати її. Початок дії такого сервісу – справа найближчих тижнів.
Додатково нотаріуси по тих чи інших цивільних провадженнях, які вони ведуть (наприклад, щодо спадщини), зможуть замовляти та одержувати потрібні довідки в електронному вигляді - замість того, щоб відправляти заявника ходити за ними особисто. Використовуючи електронно-цифровий підпис, нотаріуси зможуть підписати заявку, далі буде сформована довідка, яка надійде за електронно-цифровим підписом адміністратора ЦНАП.
На порталі ЦНАП вже зроблені всі оновлення, які потрібні для цього, зараз триває період тестування.
Загалом, за словами Миколи Овсяника, електронними сервісами ЦНАП користуються все більше і більше людей. Зокрема, вже зараз до 30% відвідувачів приходять після запису онлайн, за електронною чергою. Зручними є й sms-повідомлення про готовність документу, які запроваджені тут вже два роки тому.
У подальших планах ЦНАП - здійснювати реєстрацію транспортних засобів, а також надавати нові послуги соціального спрямування.
Також установа втілює в життя принцип надання послуг за життєвими обставинами комплексно. Коли, наприклад, при зміні прізвища потрібно не тільки поміняти паспорт, а, залежно від обставин особи, також і внести зміни в інші документи та реєстри - у чернігівському ЦНАП вона зможе одночасно замовити всі ці послуги. А потім вже одержувати повідомлення про готовність і забирати документи.
«Ми робимо так, щоб отримувати послугу в нас було хоч трохи, але краще, ніж іще десь», - розповів Микола Овсяник.
Прес-служба Чернігівської міської ради
Останні новини Чернігівщини
ТОП 5 послуг для людей з інвалідністю від служби зайнятості 08:55
Протягом січня-листопада 2025 року послугами Чернігівської обласної служби скористалися понад 1,3 тис. людей з інвалідністю.
До суду направлено справу трьох російських командирів, причетних до загибелі 20 людей у Чернігові 08:48
Прокурори Чернігівської обласної прокуратури у порядку спеціального досудового розслідування направили до суду обвинувальний акт стосовно командира 35-ї окремої мотострілецької бригади 41-ї загальновійськової армії Центрального військового округу зс рф та двох підлеглих командирів батальйонних тактичних груп.
На Чернігівщині внаслідок ворожої атаки поранені двоє людей: поліція документує воєнні злочини росіян 08:47
Вчорра вдень російська армія ударила безпілотниками по місту Городня Чернігівського району.
Агентство Enabel передало Чернігівському центру крові нову автівку і допоможе з ремонтом приміщення 08:45
У Чернігові підписали меморандум між ОВА, Бельгійським агентство з міжнародного співробітництва Enabel, Центром крові і підрядником щодо капітального ремонту будівлі Центру. У проєкті також передбачена термомодернізація.
5 грудня: цей день в Україні і світі 08:36
День 1381 Російська агресія - Day 1381 Russian aggression