Інформ-агенція «Чернігівський монітор»: RSS Twitter Facebook

Інформ-агенція «Чернігівський монітор»

Неділя, 1 березня, 21:56:52

Підсумки роботи управління Пенсійного Фонду України в м. Чернігові

16.12.2015   11:53

Відділом обслуговування громадян управління Пенсійного фонду України в м. Чернігові підведені підсумки роботи відділу за 11 місяців 2015 року.

Робота із зверненнями громадян в управлінні направлена на здійснення заходів, які спрямовані на підвищення відповідальності за якість, об’єктивність, неупередженість та ефективність роботи зі зверненнями громадян, на вдосконалення системи розгляду звернень.

За звітний період до відділу надійшло 3273 звернення громадян, в тому числі через засоби зв’язку (поштою, електронною поштою, факсом, особисто) 759 звернень, на виїзних прийомах прийнято 2039 громадян та на особистому прийомі 475 осіб.

Щодо змісту питань, порушених у письмових зверненнях та на особистому прийомі, то за роз’ясненням діючого законодавства звернулось - 402 особи; з призначення та перерахунку пенсій – 1500; щодо визначення права на пенсію — 29 осіб; щодо підвищення розміру пенсії — 18 осіб; щодо виплати допомоги на поховання - 1особа.

За результатами розгляду звернень позитивно вирішено 72 звернення.

Через приймальню, яка працює за принципом «єдиного вікна», зареєстровано 34112 звернень громадян, яким надано послуги, консультації, роз’яснення з метою вирішення питань.

Останні новини Чернігівщини

Координація гуманітарної відповіді на гендерно зумовлене насильство: підсумки засідання робочої групи 10:22

26 лютого під головуванням директора Департаменту сім’ї, молоді та спорту облдержадміністрації відбулося засідання робочої групи з питань координації гуманітарної відповіді на гендерно зумовлене насильство у Чернігівській області. Учасники говорили про напрями захисту постраждалих осіб в умовах воєнного стану та плани дій на поточний рік.

«До роковин вторгнення: 36 днів окупації Тупичева» 09:18

«У вас не оккупация - у вас спецоперация с восстановления мира. …Через пару-тройку дней ми возьмем Чернигов, тогда ми вам тут все наладим», - це говорили російські військові у Тупичеві на Чернігівщині – селі, яке 36 днів було в окупації.

Виплата одноразової грошової допомоги дітям-сиротам з-поміж випускників навчальних закладів: прокурорами заявлено позови 09:12

Захист прав та інтересів дітей є безумовним пріоритетом у роботі органів Чернігівської обласної прокуратури.

Загроза повені і безпекова ситуація: на Новгород-Сіверщині працював Дмитро Синенко 08:52

У Новгород-Сіверському районі сьогодні перебував заступник голови ОДА Дмитро Синенко. Він, зокрема, провів засідання місцевої комісії з питань ТЕБ та НС.

27 лютого: цей день в Україні і світі

27 лютого: цей день в Україні і світі 08:50

День 1465 Російська агресія - Day 1465 Russian aggression

АНОНСИ ПОДІЙ

Всі новини