Дзвінок до нас – перший крок до здоров'я пацієнта: в Ніжинському районі на базі двох медзакладів запрацювали колцентри
Мова про Ніжинську центральну міську лікарню імені Миколи Галицького та Бахмацький міський центр первинної медико-санітарної допомоги, які за фінансової підтримки Уряду Німеччини перейшли на якісно новий рівень обслуговування населення.
Відтепер пацієнт може не витрачати час у черзі до реєстратури, а зателефонувати до колцентру та записатися на прийом до лікаря.
А ще телефоном можна:
- дізнатися графік роботи спеціалістів;
- отримати інформацію про здачу аналізів та інші види медобстежень;
- дізнатися про безкоштовні послуги, які надаються у рамках Програми медичних гарантій;
- з'ясувати перелік документів, які необхідні для отримання довідок, тощо.
Спеціалісти колцентрів пройшли навчання та обслуговуватимуть понад 80 тисяч жителів Чернігівщини.
На відкритті одного з них, а саме в Ніжинській лікарні, побувала сьогодні Жанна Шерстюк, заступниця голови ОДА.
«Медична галузь не відстає від цифровізації. Цей сервіс значно прискорює доступ пацієнтів до всіх медпослуг. Впевнена, що це тільки початок. Ми вже бачимо багато покращень та не зупиняємося. Дякую усім міжнародним партнерам, які бачать проблематику громад Чернігівщини, бо це є розвиток задля перемоги», – наголосила Жанна Шерстюк.
Відкриття колцентру стало можливим у межах проєкту «Вдосконалення системи обслуговування та комунікаційної стратегії медичних закладів у п’яти областях України», який реалізується БО «100% життя» у партнерстві з Німецьким товариством міжнародного співробітництва (GIZ) за дорученням уряду Німеччини в рамках проєкту GIZ «Спеціальна програма підтримки України /EU4ResilientRegions».
Представник проєкту Олександр Хоруженко зазначив, що це – лише проміжний результат співпраці з Ніжинською громадою:
«Ми сподіваємося на подальшу роботу з громадою. Це і сонячна станція, і проєкт з реабілітації. Завжди приємно, коли за короткий період часу можна показати якісні результати свого партнерства».
«Партнерство між громадою, донором та лікарнею має реальний вимір – людське життя. Ми кожен день працюємо, щоб покращити доступ пацієнтів до послуг. Шляхом простого телефонного дзвінка ми можемо отримати їх уже сьогодні», – каже Наталія Смолянець, менеджерка проєкту БО «100% життя».
Також гості урочистого заходу оглянули приміщення лікарні, де знаходиться колцентр. Тут перепланували перший поверх будівлі, зону рецепції та очікування. Окрім того, проведено ремонт приміщення реєстратури, забезпечено безбар’єрний доступ до всіх послуг на першому поверсі, облаштовано санвузол для маломобільних груп населення. Коштом уряду Німеччини лікарня отримала лабораторне обладнання, також тут буде встановлено мережеву сонячну станцію.
Департамент інформаційної діяльності та комунікацій
з громадськістю Чернігівської обласної військової адміністрації
Останні новини Чернігівщини
Надзвичайні події в області за останню добу 12:20
Протягом минулої доби зареєстровано 9 небезпечних подій, а саме: 9 пожеж.
На Чернігівщині викрито лікарку ВЛК, яка за грошову винагороду встановлювала фіктивні діагнози для ухилення від мобілізації 12:19
У межах програми з викриття протиправних дій службових осіб військово-лікарської комісії «Зворотній бік ТЦК та ВЛК» за процесуального керівництва Деснянської спеціалізованої прокуратури у сфері оборони Центрального регіону повідомлено про підозру члену військово-лікарської комісії одного з РТЦК та СП на Чернігівщині за ч. 1 ст. 368, ч. 1 ст. 366 КК України (одержання службовою особою неправомірної вигоди, внесення службовою особою до офіційних документів завідомо неправдивих відомостей).
Які платформи ШІ можуть полегшити роботу редакцій: поради експерта 10:21
Claude, ChatGPT, Perplexity, NotebookLM, ElevenLabs та інші сервіси штучного інтелекту можуть суттєво полегшити роботу медійників під час створення контенту.
«Точка опори» та «Досвід має значення»: стартували нові програми підтримки бізнесу та ринку праці 10:09
У фокусі онлайн-зустрічі «Діалог влади та бізнесу», що відбулася наприкінці минулого тижня, – дві нові урядові програми «Точка опори» та «Досвід має значення».
Вдалий виступ: 10 медалей у скарбничці Чернігівщини 09:16
З 25 до 26 квітня у Кам'янець-Подільському Хмельницької області відбувся ІІ етап Кубка України з легкої атлетики з метань, а також всеукраїнські змагання з легкоатлетичних метань на честь олімпійських чемпіонів Фаїна Мельник та Анатолій Бондарчук.
© 2005-2026