Мистецтво комунікації та ведення переговорів публічних службовців
Як налагодити ефективну комунікацію, впевнено почувати себе під час публічного виступу, провести успішну презентацію, вміти тактовно відреагувати на провокативні репліки та запитання, – і не тільки про це говоримо під час онлайн-навчання «Техніка комунікації та ведення переговорів, мистецтво презентації (ділова риторика, публічний виступ)».
Серія практичних занять під такою назвою проводиться Чернігівським регіональним центром підвищення кваліфікації з 20 по 23 квітня. До участі запрошені працівники апаратів, структурних підрозділів обласної та районних державних адміністрацій, районних рад та територіальних громад.
Учасники навчання ознайомляться з факторами успішної комунікації в умовах змін, нормами ділової етики, правилами застосування критики та компліментів у діловому спілкуванні. Водночас увага присутніх акцентуватиметься на ключових засадах усного ділового мовлення, тобто вмінні грамотно висловлювати свої думки під час виступів та інтерв'ю. Також вони дізнаються про роль лідерства в мистецтві ведення переговорів, цілепокладання та вміння розставляти пріоритети як важливий елемент побудови успішної кар'єри.
Конфлікти та емоційна напруга – незмінний супутник в роботі державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування, які в свою чергу призводять до емоційного та професійного вигорання. Тому під час тренінгів учасники навчання разом з тренерами з'ясовуватимуть причини зазначених явищ, вчитимуться керувати конфліктними ситуаціями та опановуватимуть техніки виходу з подібних ситуацій, профілактики та подолання синдрому професійного вигорання.
Чернігівський центр підвищення кваліфікації
Останні новини Чернігівщини
Чернігівські гімнастки вибороли перемоги на чемпіонаті області та сформували збірну для участі в чемпіонаті України 14:50
31 жовтня до 01 листопада у Чернігові відбувся чемпіонат Чернігівської області з художньої гімнастики, який традиційно зібрав найсильніших спортсменок регіону.
«єРобота»: переселенка та ветеранка із Запоріжжя відкрила з нуля бізнес у Чернігові 14:48
Наталя Буц переїхала до Чернігова із Запоріжжя півтора роки тому. Вона – учасниця бойових дій, медикиня з багаторічним досвідом, а ще – сильна та цілеспрямована жінка.
Прокурором у судовому порядку доведено незаконність привласнення та забудови прибережної захисної смуги у місті Чернігові 12:43
Рішенням Деснянського районного суду міста Чернігова задоволено позовні вимоги обласної прокуратури в інтересах Чернігівської міської ради до приватної особи про усунення перешкод у користуванні земельною ділянкою площею 1200 кв. м, яка розташована на території обласного центру у межах прибережної захисної смуги річки Десна.
Надзвичайні ситуації в області за минулу добу 12:41
Протягом минулої доби зареєстровано 5 небезпечних подій, а саме: 1 дорожньо-транспортну пригоду та 4 пожежі. Внаслідок цих подій загинула 1 особа та 1 особа постраждала.
Одинадцять років ув’язнення: на Чернігівщині суд виніс вирок двом підозрюваним у розбійному нападі на пенсіонерів 12:39
Згідно з вироком суду, зловмисників визнано винними у скоєнні розбійного нападу та призначено покарання у вигляді позбавлення волі строком на 11 років.