Мистецтво комунікації та ведення переговорів публічних службовців
Як налагодити ефективну комунікацію, впевнено почувати себе під час публічного виступу, провести успішну презентацію, вміти тактовно відреагувати на провокативні репліки та запитання, – і не тільки про це говоримо під час онлайн-навчання «Техніка комунікації та ведення переговорів, мистецтво презентації (ділова риторика, публічний виступ)».
Серія практичних занять під такою назвою проводиться Чернігівським регіональним центром підвищення кваліфікації з 20 по 23 квітня. До участі запрошені працівники апаратів, структурних підрозділів обласної та районних державних адміністрацій, районних рад та територіальних громад.
Учасники навчання ознайомляться з факторами успішної комунікації в умовах змін, нормами ділової етики, правилами застосування критики та компліментів у діловому спілкуванні. Водночас увага присутніх акцентуватиметься на ключових засадах усного ділового мовлення, тобто вмінні грамотно висловлювати свої думки під час виступів та інтерв'ю. Також вони дізнаються про роль лідерства в мистецтві ведення переговорів, цілепокладання та вміння розставляти пріоритети як важливий елемент побудови успішної кар'єри.
Конфлікти та емоційна напруга – незмінний супутник в роботі державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування, які в свою чергу призводять до емоційного та професійного вигорання. Тому під час тренінгів учасники навчання разом з тренерами з'ясовуватимуть причини зазначених явищ, вчитимуться керувати конфліктними ситуаціями та опановуватимуть техніки виходу з подібних ситуацій, профілактики та подолання синдрому професійного вигорання.
Чернігівський центр підвищення кваліфікації
Останні новини Чернігівщини
Вчинив підрив вибухівки на замовлення: поліція повідомила про підозру зловмиснику, причетному до вибуху в Чернігові 19:00
В ході документування з викриття причетних до підпалів і вибухів у Чернігові, поліцейські управління карного розшуку та слідчі слідчого управління обласної поліції встановили причетність мешканця Дніпропетровщини до підриву вибухівки на території приватного будинку.
Простір довіри без бар’єрів: у Прилуках діє Центр ментального здоров’я 18:56
Турбота про внутрішній стан в умовах сьогодення стала такою ж важливою, як і фізична безпека.Комплексну психосоціальну підтримку жителі Прилуцької громади можуть отримати в Центрі ментального здоров’я, що функціонує на базі центральної міської лікарні.
Екскаватори, бульдозери та навантажувачі на службі громади: масштабна допомога від Японії 18:53
Автопарк комунальної техніки Чернігова поповнився сучасними екскаваторами, фронтальними навантажувачами та бульдозерами. Ці машини не просто оновлюють парк, а суттєво підвищують здатність міських підприємств виконувати роботи з благоустрою, ремонту та обслуговування інфраструктури.
Надзвичайні події в області за останню добу 13:31
Протягом минулої доби зареєстровано 3 небезпечні події, а саме: 1 дорожньо-транспортна пригода, 2 пожежі. Внаслідок цих подій 1 особа постраждала.
Чотири маршрути можуть припинити роботу: місто звернулося до МВА 10:39
10 лютого 2026 року перевізник ТОВ «Епітранс» офіційно повідомив управління транспорту, транспортної інфраструктури та зв’язку Чернігівської міської ради про намір з 1 березня 2026 року припинити обслуговування автобусів на маршрутах №20, 22, 29 та 31.