У службі зайнятості вчать працювати реєстраторів

13.02.2019   11:15 — Агенцiя

У рамках впровадження інституту кар’єрних радників обласна служба зайнятості розпочала 12 лютого цикл тренінгів щодо опанування функцій реєстратора.

Першими з новим порядком обслуговування шукачів роботи ознайомилися фахівці Чернігівського міського центру зайнятості, Ніжинської і Прилуцької міськрайонних, а також Бахмацької, Козелецької та Корюківської районних філій.

За словами доцента кафедри психології та соціальної роботи Інституту підготовки кадрів Державної служби зайнятості Людмили Бегези, тренінг спрямований на оволодіння навичками, які потрібні для виконання функцій реєстратора, та підвищення власної компетенції.

Тренер ознайомила присутніх з професійними функціями реєстратора. За допомогою вправ та демонстраційних рольових ігор учасники проаналізували конкретні робочі ситуації, відпрацювали навички встановлення та утримання контакту з клієнтом. Також дізналися, як оптимізувати роботу реєстратора, уникати конфліктних ситуацій тощо.

Нагадаємо, з 1 січня цього року набув чинності новий Порядок реєстрації, перереєстрації безробітних та ведення обліку осіб, які шукають роботу. Тепер шукачі роботи, які завітають до центру зайнятості, спочатку зустрічаються з реєстратором. Його завдання — з’ясувати потреби людини, поінформувати про послуги, які надає служба зайнятості, зокрема й в онлайн-режимі. Реєстратор запропонує скласти резюме, відвідати заходи служби зайнятості, проведе первинне профілювання — оцінку можливостей працевлаштування людини.

Оскільки згаданий фахівець володіє повною інформацією про наявні вакансії, він допоможе у пошуку роботи, узгодить зустріч і направить клієнта до роботодавця. У разі неможливості такого направлення призначає зустріч клієнта з кар’єрним радником. Далі саме цей фахівець опікуватиметься працевлаштуванням людини.


За інформацією Чернігівського обласного центру зайнятості