AB InBev Efes Україна увійшла до десятки найінноваційніших компаній за версією Forbes Ukraine
Департамент із цифрової трансформації продажів AB InBev Efes під керівництвом Інги Панич вивів компанію в Україні в десятку найінноваційніших за версією Forbes Ukraine. Щоб вивчити R&D-процеси в Україні, Forbes Ukraine анкетував понад 150 підприємств. Внаслідок чого відібрав 25 компаній.
«Для нас головним завданням є цифровізація процесів продажів, трансформація обсягів продажів у Digital середовище, де кожен клієнт може самостійно зробити замовлення, тим самим бути максимально задоволеним співпрацею. Ми також розробляємо інструменти, за допомогою яких команді продажів легше досягти поставленої мети. Пріоритетом є максимальна автоматизація процесів продажу», – розповідає директор із цифрової трансформації продажів AB InBev Efes Інга Панич.
Інга Панич очолює цей напрямок уже понад 10 років. У команді Інги з усіма центрами та напрямками близько 400 чоловік та її основне завдання – максимально забезпечити команду продажів цифровими інструментами, щоб продукт компанії був присутній у всіх магазинах, барах та ресторанах країни.
«Моя команда розробляє додатки для роботи із замовленням, забезпечує всією необхідною бізнес-аналітикою для оперативного прийняття рішень, розробляє та впроваджує процеси», – розповідає Інга Панич.
У роботі департаменту з цифрової трансформації продажів такі проекти, як система за погодженням та прорахунками контрактних умов для клієнтів, автоматизований підхід до обліку обладнання, штучний зір. B2B-платформа «ВиBEERрай», яка стала одним із найефективніших інструментів взаємодії. До системи цього сервісу «ВиBEERрай» в Україні вже інтегровано понад 200 складів дистриб'юторів та підключено близько 25,5 тис. активних торгових точок. Головна мета B2B-платформи «ВиBEERрай» полягає в тому, щоб користувачі могли розміщувати замовлення, які будуть бачити дистриб'ютори та робити відвантаження.
AB InBev Efes тісно співпрацює з постачальниками-розробниками, які безпосередньо забезпечують розробку систем. Усередині бізнесу є бізнес-експерти, які прописують технічне завдання разом із постачальниками-розробниками та стежать за якісним виконанням у строк. Команда бізнес-експертів визначає потреби бізнесу і перекладає на мову розробників, щоб компанія отримала якісний продукт, необхідний бізнесу.
Клієнти отримують всю необхідну їм інформацію, куди входять відомості про попередні замовлення, можуть залишати заявку на повернення тари, а також стати учасниками програми лояльності. За допомогою B2B-платформи можна легко, швидко та безпечно імпортувати та експортувати товари без зайвих витрат, а також оптимізувати інші бізнес-процеси. Для визначення всіх потреб та реалізації AB InBev Efes Україна використовувала метод Voice of customer (Голос клієнта).
Окрім нової моделі продажів, компанія щороку тестує близько 50 дрібніших проектів – наприклад, уже впровадила автоматизований облік обладнання, використовує штучний інтелект для пошуку та аналізу сумнівних операцій всередині компанії.
Останні новини Чернігівщини
Якими мають бути ветеранські осередки у громадах: у Чернігові стартувала дизайн-сесія «Простори, що об’єднують» 14:50
Ветеранські простори мають бути інклюзивними осередками гідності, доступності та взаємодії в громадах. Це ключова тема дводенної дизайн-сесії, яка сьогодні стартувала у Чернігові, – «Простори, що об’єднують: універсальний дизайн для ветеранських просторів і громад».
Зайняв псевдопосаду під час окупації Херсону – затримано підозрюваного у колабораційній діяльності 14:45
За процесуального керівництва Чернігівської обласної прокуратури повідомлено про підозру жителю міста Херсон у добровільному зайнятті посади у незаконному правоохоронному органі. Йому інкримінують колабораційну діяльність (ч. 7 ст. 111-1 КК України).
«Армія відновлення»: на Чернігівщині за 3 роки – понад 33 тис. направлень 14:40
Чернігівщина одна з перших серед областей України долучилася до «Армії відновлення». Це урядовий проєкт щодо організації суспільно корисних робіт, завдяки якому українці мають змогу своєю працею підтримати країну в період воєнного стану.
Соціальні послуги в громаді: доступ, надавачі, вартість 14:37
Кожен із нас потрапляв у ситуацію, коли звертався по підтримку чи допомогу до батьків або друзів, але інколи такої підтримки недостатньо.
Україна тріумфує на чемпіонаті світу з футзалу серед спортсменів з порушеннями зору! 14:36
3 09 до 15 листопада в Анталії (Туреччина) відбувся чемпіонат світу з футзалу серед осіб з порушеннями зору.