Про Центри обслуговування платників на Чернігівщині
ДФС України проводить системну роботу з удосконалення процесів обслуговування платників із застосуванням новітніх технологій, спрощення документообігу та процедур.
На сьогодні в Чернігівській області обслуговування платників здійснює 17 ЦОП. Податковими органами області щоденно опрацьовується близько 2-3 тисяч звернень щодо отримання адміністративних, інформаційних та консультаційних послуг, подання звітності тощо.
Серед адміністративних найбільш запитуваними є послуги з реєстрації реєстраторів розрахункових операцій, книг обліку розрахункових операцій, книг обліку доходів та книг обліку доходів і витрат, видачі свідоцтв про реєстрацію платника ПДВ та єдиного податку, довідок про відсутність заборгованості, карток платника податків, надання дозволів на відкриття та експлуатацію складів тимчасового зберігання та митних складів тощо.
Обслуговування платників податків проводиться через операційні віконця, яких на сьогодні функціонує 62 одиниці. Відведені окремі місця для платників, які обладнані комп'ютерною технікою з доступом до мережі Інтернет. У ЦОП ДПІ м. Чернігова встановлена система «Електронна черга», система «Інформаційний кіоск», яка також функціонує і у Прилуцькій ОДПІ .
Для оперативного реагування на проблемні питання, а також надання допомоги відвідувачам, у кожному Центрі обладнане місце консультанта-модератора, що здійснює координацію та контроль за своєчасним і якісним обслуговуванням платників податків.
Відділ комунікацій Головного управління ДФС у Чернігівській області
Останні новини Чернігівщини
Хотіла отримати «грошову допомогу», натомість втратила понад 20 тисяч гривень: поліція Чернігівщини вкотре застерігає громадян від шахраїв 16:18
Хотіла отримати «грошову допомогу», натомість втратила понад 20 тисяч гривень: поліція Чернігівщини вкотре застерігає громадян від шахраїв
На Прилуччині поліцейські викрили схему незаконного видобутку корисних копалин та повідомили про підозру посадовиці комунального підприємства 16:16
Слідчі Прилуцького районного відділу поліції за оперативного супроводу обласного управління стратегічних розслідувань та під процесуальним керівництвом Прилуцької окружної прокуратури викрили протиправну діяльність посадовиці комунального підприємства, яка організувала незаконний видобуток корисних копалин загальнодержавного значення.
Як молоді створити громаду своєї мрії: в обласному центрі відбувся дослідницький ідеатон у межах проєкту «Молодіжна візія Чернігівщини» 16:14
У лютому цього року в регіоні стартував проєкт «Молодіжна візія Чернігівщини» – дослідження участі молоді в прийнятті рішень у громадах.
«Армія відновлення» 16:12
Протягом січня-березня 2026 року службою зайнятості на Чернігівщині видано 2425 направлень на суспільно корисні роботи для понад 900 громадян області. Люди працюють за строковими трудовими договорами. На оплату їх праці спрямовано 15 млн гривень.
Медична допомога постраждалим від аварії на ЧАЕС – у діалозі з медиками і громадськістю 15:03
У Чернігівській ОВА говорили про доступність медичної допомоги для людей, які постраждали внаслідок аварії на Чорнобильській АЕС.