Про Центри обслуговування платників на Чернігівщині
ДФС України проводить системну роботу з удосконалення процесів обслуговування платників із застосуванням новітніх технологій, спрощення документообігу та процедур.
На сьогодні в Чернігівській області обслуговування платників здійснює 17 ЦОП. Податковими органами області щоденно опрацьовується близько 2-3 тисяч звернень щодо отримання адміністративних, інформаційних та консультаційних послуг, подання звітності тощо.
Серед адміністративних найбільш запитуваними є послуги з реєстрації реєстраторів розрахункових операцій, книг обліку розрахункових операцій, книг обліку доходів та книг обліку доходів і витрат, видачі свідоцтв про реєстрацію платника ПДВ та єдиного податку, довідок про відсутність заборгованості, карток платника податків, надання дозволів на відкриття та експлуатацію складів тимчасового зберігання та митних складів тощо.
Обслуговування платників податків проводиться через операційні віконця, яких на сьогодні функціонує 62 одиниці. Відведені окремі місця для платників, які обладнані комп'ютерною технікою з доступом до мережі Інтернет. У ЦОП ДПІ м. Чернігова встановлена система «Електронна черга», система «Інформаційний кіоск», яка також функціонує і у Прилуцькій ОДПІ .
Для оперативного реагування на проблемні питання, а також надання допомоги відвідувачам, у кожному Центрі обладнане місце консультанта-модератора, що здійснює координацію та контроль за своєчасним і якісним обслуговуванням платників податків.
Відділ комунікацій Головного управління ДФС у Чернігівській області
Останні новини Чернігівщини
Цифрова трансформація Чернігівщини: від енергонезалежних ЦНАПів до створення Офісу цифрових компетенцій 19:47
Чернігівська область продовжує впроваджувати сучасні цифрові рішення, що роблять державні сервіси доступнішими для кожного мешканця. Днями відбулася робоча зустріч за участі заступника голови ОДА Сергія Зенченка, фахівців Управління цифрової трансформації, регіональної координаторки програми EGAP Юлії Масляної та керівниці Агенції регіонального розвитку Ірини Сімонової.
Чий голос домінує в чернігівських новинах: результати гендерного моніторингу 19:43
В онлайн-медіа Чернігівської області чоловіки й надалі значно частіше фігурують у новинах, ніж жінки — як у ролі головних героїв матеріалів, так і як фахові коментатори та експерти.
Про ефективну комунікацію у сфері ветеранської політики – на нараді в ОВА 14:31
Як надалі збільшити на рівні області ефективність міжвідомчої взаємодії у сфері ветеранської політики – обговорювали на нараді, яку провів заступник голови Чернігівської ОДА Іван Ващенко.
Старт роботи над Стратегією розвитку Чернігівської громади: аналітика та опитування мешканців 14:16
Перше засідання робочої групи з розроблення проєкту Стратегії розвитку Чернігівської міської територіальної громади на період до 2027 року (з перспективою до 2034 року) та Плану заходів з її реалізації на 2026–2027 роки під головуванням заступника міського голови Віктора Геращенка відбулося 26 лютого.
“Симфонія тривалістю в життя” — оркестр “Філармонія” продовжує проєкт 14:13
І знову сцена Чернігівського обласного філармонійного центру належала Моцарту! Академічний симфонічний оркестр “Філармонія” (художній керівник та головний диригент — заслужений діяч мистецтв України Микола Сукач) продовжує реалізацію мистецького проєкту “Симфонія тривалістю в життя”, який передбачає виконання всіх симфоній великого австрійського композитора у хронологічній послідовності.
© 2005-2026