Технічні та морально-етичні аспекти надання адмінпослуг для ветеранів: представників ЦНАПів зібрали на семінар
Вчора для представників ЦНАПів Чернігівської області на базі Агенції регіонального розвитку провели семінар щодо особливостей надання адмінпослуг у сфері соціального захисту ветеранів війни та членів їх сімей.
До обговорення долучилися представники профільного департаменту Мінветеранів та Головного управління Пенсійного фонду України в області.
Ініціював таку зустріч заступник голови ОДА Іван Ващенко.
«У нас зараз є можливість «обкатати», налагодити систему, працюючи з невеликою кількістю демобілізованих. Однак, після нашої Перемоги запит значно зросте і до цього треба бути готовими, – наголосив заступник голови ОДА. – У цьому питанні є чимало чутливих точок. І це навіть не про морально-етичну складову (повагу, вдячність, щире бажання допомогти). Адже, як на мене, то все з переліченого має бути за усталеним налаштуванням. Усе варто пропрацювати».
На важливості комфортного та якісного обслуговування ветеранів/ветеранок та членів їх родин наголошував і начальник Чернігівської міської військової адміністрації Дмитро Брижинський.
«Ми маємо знати, де хто знаходиться, якої допомоги потребує. Це однаково важливо як для самих ветеранів, так і для суспільства в цілому», – наголосив він.
Привітав учасників директор Департаменту соціального захисту Мінветеранів Руслан Приходько: «Одне з чутливих питань, і я пропоную його детально розібрати, особливості роботи з персональними даними категорії осіб, яка у воєнний час може викликати нездорове зацікавлення».
Загалом на порядку денному чимало технічних питань щодо призначення тих чи інших пільг, виплат, організаційні моменти та інше.
Не оминули увагою і особливості комунікації з ветеранами. Про діалог у кризових ситуаціях консультувала психолог Чернігівського обласного центру ветеранів війни Ірина Глушко.
Найцінніше, що учасники змогли обмінятися досвідом роботи та визначити для себе подальший напрям діяльності.
Департамент інформаційної діяльності та комунікацій
з громадськістю Чернігівської обласної військової адміністрації
Останні новини Чернігівщини
В Чернігові поліцейські затримали чоловіка, який завдав тяжких тілесних ушкоджень своєму сусіду 12:06
Оперативники Чернігівського райуправління поліції затримали чоловіка, причетного до завдання тяжких тілесних ушкоджень 49-річному містянину. Зловмиснику загрожує до 8 років позбавлення волі.
Яку допомогу можуть отримати чернігівці, чиє житло постраждало внаслідок атак рф 12:04
Армія російської федерації продовжує атакувати Чернігів, зокрема завдає ударів безпілотниками по житловій інфраструктурі міста. Внаслідок обстрілів зазнають пошкоджень і руйнувань будинки та квартири містян.
Надзвичайні ситуації в області за минулу добу 11:55
Протягом минулої доби зареєстровано 5 небезпечних подій, а саме: 1 дорожньо-транспортну пригоду, 3 пожежі, 1 випадок загибелі на водному об’єкті. Внаслідок цих подій загинула 1 особа та 2 особи постраждали.
Чернігівщина — лідер чемпіонату України з біатлону! 11:54
З 17 по 22 грудня 2025 року в Яворові відбувся Чемпіонат України з біатлону серед юнаків та дівчат. Спортсмени Чернігівської області вибороли низку золотих, срібних і бронзових нагород та посіли І загальнокомандне місце.
29 грудня: цей день в Україні і світі 08:52
День 1405 Російська агресія - Day 1405 Russian aggression
© 2005-2026