Технічні та морально-етичні аспекти надання адмінпослуг для ветеранів: представників ЦНАПів зібрали на семінар
Вчора для представників ЦНАПів Чернігівської області на базі Агенції регіонального розвитку провели семінар щодо особливостей надання адмінпослуг у сфері соціального захисту ветеранів війни та членів їх сімей.
До обговорення долучилися представники профільного департаменту Мінветеранів та Головного управління Пенсійного фонду України в області.
Ініціював таку зустріч заступник голови ОДА Іван Ващенко.
«У нас зараз є можливість «обкатати», налагодити систему, працюючи з невеликою кількістю демобілізованих. Однак, після нашої Перемоги запит значно зросте і до цього треба бути готовими, – наголосив заступник голови ОДА. – У цьому питанні є чимало чутливих точок. І це навіть не про морально-етичну складову (повагу, вдячність, щире бажання допомогти). Адже, як на мене, то все з переліченого має бути за усталеним налаштуванням. Усе варто пропрацювати».
На важливості комфортного та якісного обслуговування ветеранів/ветеранок та членів їх родин наголошував і начальник Чернігівської міської військової адміністрації Дмитро Брижинський.
«Ми маємо знати, де хто знаходиться, якої допомоги потребує. Це однаково важливо як для самих ветеранів, так і для суспільства в цілому», – наголосив він.
Привітав учасників директор Департаменту соціального захисту Мінветеранів Руслан Приходько: «Одне з чутливих питань, і я пропоную його детально розібрати, особливості роботи з персональними даними категорії осіб, яка у воєнний час може викликати нездорове зацікавлення».
Загалом на порядку денному чимало технічних питань щодо призначення тих чи інших пільг, виплат, організаційні моменти та інше.
Не оминули увагою і особливості комунікації з ветеранами. Про діалог у кризових ситуаціях консультувала психолог Чернігівського обласного центру ветеранів війни Ірина Глушко.
Найцінніше, що учасники змогли обмінятися досвідом роботи та визначити для себе подальший напрям діяльності.
Департамент інформаційної діяльності та комунікацій
з громадськістю Чернігівської обласної військової адміністрації
Останні новини Чернігівщини
Чернігівський рибоохоронний патруль підводить підсумки нерестової кампанії 2025 року 15:39
З 1 квітня по 30 червня 2025 року на водоймах Чернігівської області тривала нерестова заборона на вилов водних біоресурсів.
єВідновлення: компенсацію за пошкоджене житло отримають ще 16 чернігівців 15:04
Чергові рішення комісії з розгляду питань щодо надання компенсації за пошкоджені об’єкти нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією рф проти України, затверджені виконавчим комітетом Чернігівської міської ради 9 липня.
«Діалог влади та бізнесу»: на Чернігівщині обговорили шляхи подолання дефіциту робітничих професій та економічних бар’єрів 14:37
Чергова онлайн-зустріч регіональної платформи «Діалог влади та бізнесу» відбулася сьогодні. Серед основних питань – подолання кадрової кризи у виробничих галузях та підтримка регіонального підприємництва.
Нардеп Олена Шуляк: Завдяки реформі цифровізації доступ до високошвидкісного інтернету вперше отримали понад 3000 українських сіл 14:16
Загальний економічний та антикорупційний ефект від реформи цифровізації, яку почали впроваджувати в 2019 році, вже перевищив 66 млрд грн.
На прикордонні Чернігівщини внаслідок ворожої атаки постраждала цивільна жінка: поліція документує наслідки 13:42
Сьогодні вранці у прикордонній Сновській громаді Корюківського району ворожий дрон поцілив у 54-річну жінку, яка їхала мопедом.
© 2005-2025