Якщо у вас виникли труднощі на кордоні – довірте їх службі "Довіра"
Нерідко під час планування подорожей і навіть під час самих подорожей виникають деякі труднощі перетину кордону. Державна прикордонна служба прийде вам на допомогу. Для цього у прикордонному відомстві працює служба «Довіра».
Віднедавна, окрім вже відомих номерів телефонів - 0 800 218 808 (багатоканальний номер для безкоштовних дзвінків з мережі фіксованого та мобільного зв’язку на території України) та +38 (044) 527-63-63 (міський номер для дзвінків із України та із-за кордону, згідно з тарифами відповідного оператора зв’язку), подорожуючі можуть звернутися з питань перетину державного кордону та отримати консультацію в межах компетенції Держприкордонслужби і за номером 15-98. Це багатоканальний номер для безкоштовних дзвінків з мережі фіксованого зв’язку та абонентів операторів мобільного зв’язку, тільки на території України.
Аби не витрачати час на зайві клопоти під час перетину кордону, за цими номерами можна отримати консультації з будь-яких питань, що стосуються перетину кордону. Зауважимо, що служба «Довіра» працює цілодобово. За інформацією консультаційного характеру краще звертатися в робочі дні з 8.30 до 17.00.
Варто зазначити, що у травні Контактний центр ДПСУ надав 15754 відповіді на запитання консультаційного характеру (збільшення на 30 %, в порівнянні з квітнем), з яких 14570 – за телефонами служби «Довіра», 1184 – за електронною поштою служби «Довіра» (dovira@dpsu.gov.ua).
Зауважимо, що у минулому місяці значно збільшилась кількість запитань консультаційного характеру щодо порядку виїзду дітей без нотаріально посвідченої згоди другого з батьків у разі тимчасового виїзду з України на строк до одного місяця під час пред’явлення рішення суду або органу опіки та піклування, у якому визначено (підтверджено) місце проживання дитини з одним із батьків, який має намір виїзду з дитиною, або який уповноважив на це нотаріально посвідченою згодою інших осіб.
Продовжували надходити дзвінки від громадян України з питань, пов’язаних з порядком скасування обмеження у праві виїзду за межі України громадян, які мали заборгованість по сплаті аліментів.
Актуальними залишаються питання щодо порядку пропуску іноземців на територію України, зокрема щодо особливостей здійснення прикордонного контролю стосовно громадян Російської Федерації.
Останні новини Чернігівщини
Вчинив підрив вибухівки на замовлення: поліція повідомила про підозру зловмиснику, причетному до вибуху в Чернігові 19:00
В ході документування з викриття причетних до підпалів і вибухів у Чернігові, поліцейські управління карного розшуку та слідчі слідчого управління обласної поліції встановили причетність мешканця Дніпропетровщини до підриву вибухівки на території приватного будинку.
Простір довіри без бар’єрів: у Прилуках діє Центр ментального здоров’я 18:56
Турбота про внутрішній стан в умовах сьогодення стала такою ж важливою, як і фізична безпека.Комплексну психосоціальну підтримку жителі Прилуцької громади можуть отримати в Центрі ментального здоров’я, що функціонує на базі центральної міської лікарні.
Екскаватори, бульдозери та навантажувачі на службі громади: масштабна допомога від Японії 18:53
Автопарк комунальної техніки Чернігова поповнився сучасними екскаваторами, фронтальними навантажувачами та бульдозерами. Ці машини не просто оновлюють парк, а суттєво підвищують здатність міських підприємств виконувати роботи з благоустрою, ремонту та обслуговування інфраструктури.
Надзвичайні події в області за останню добу 13:31
Протягом минулої доби зареєстровано 3 небезпечні події, а саме: 1 дорожньо-транспортна пригода, 2 пожежі. Внаслідок цих подій 1 особа постраждала.
Чотири маршрути можуть припинити роботу: місто звернулося до МВА 10:39
10 лютого 2026 року перевізник ТОВ «Епітранс» офіційно повідомив управління транспорту, транспортної інфраструктури та зв’язку Чернігівської міської ради про намір з 1 березня 2026 року припинити обслуговування автобусів на маршрутах №20, 22, 29 та 31.
© 2005-2026