Якщо у вас виникли труднощі на кордоні – довірте їх службі "Довіра"
Нерідко під час планування подорожей і навіть під час самих подорожей виникають деякі труднощі перетину кордону. Державна прикордонна служба прийде вам на допомогу. Для цього у прикордонному відомстві працює служба «Довіра».
Віднедавна, окрім вже відомих номерів телефонів - 0 800 218 808 (багатоканальний номер для безкоштовних дзвінків з мережі фіксованого та мобільного зв’язку на території України) та +38 (044) 527-63-63 (міський номер для дзвінків із України та із-за кордону, згідно з тарифами відповідного оператора зв’язку), подорожуючі можуть звернутися з питань перетину державного кордону та отримати консультацію в межах компетенції Держприкордонслужби і за номером 15-98. Це багатоканальний номер для безкоштовних дзвінків з мережі фіксованого зв’язку та абонентів операторів мобільного зв’язку, тільки на території України.
Аби не витрачати час на зайві клопоти під час перетину кордону, за цими номерами можна отримати консультації з будь-яких питань, що стосуються перетину кордону. Зауважимо, що служба «Довіра» працює цілодобово. За інформацією консультаційного характеру краще звертатися в робочі дні з 8.30 до 17.00.
Варто зазначити, що у травні Контактний центр ДПСУ надав 15754 відповіді на запитання консультаційного характеру (збільшення на 30 %, в порівнянні з квітнем), з яких 14570 – за телефонами служби «Довіра», 1184 – за електронною поштою служби «Довіра» (dovira@dpsu.gov.ua).
Зауважимо, що у минулому місяці значно збільшилась кількість запитань консультаційного характеру щодо порядку виїзду дітей без нотаріально посвідченої згоди другого з батьків у разі тимчасового виїзду з України на строк до одного місяця під час пред’явлення рішення суду або органу опіки та піклування, у якому визначено (підтверджено) місце проживання дитини з одним із батьків, який має намір виїзду з дитиною, або який уповноважив на це нотаріально посвідченою згодою інших осіб.
Продовжували надходити дзвінки від громадян України з питань, пов’язаних з порядком скасування обмеження у праві виїзду за межі України громадян, які мали заборгованість по сплаті аліментів.
Актуальними залишаються питання щодо порядку пропуску іноземців на територію України, зокрема щодо особливостей здійснення прикордонного контролю стосовно громадян Російської Федерації.
Останні новини Чернігівщини
Утвердження української національної та громадянської ідентичності: на чому фокусується Чернігівщина 16:21
Перше цього року засідання Координаційної ради з питань утвердження української національної та громадянської ідентичності провів днями заступник голови ОДА Іван Ващенко.
«Іноді люди просто не знають, з чого почати»: як працює фахівчиня із супроводу ветеранів та ветеранок Світлана Улянченко на Чернігівщині 15:40
Повернення з фронту — це початок нового етапу, у якому поруч із відновленням життя з’являється багато практичних питань: оформлення документів, отримання статусу, доступ до лікування, соціальних гарантій і виплат.
Як на Чернігівщині впроваджують реформу шкільного харчування 15:17
На Чернігівщині триває активна фаза впровадження обласної програми реалізації Стратегії реформування системи шкільного харчування на період до 2027 року, ініційованої Першою леді Оленою Зеленською
На Прилуччині поліцейські вилучили у зловмисника масштабні схрони з арсеналом зброї, боєприпасів та вибухівки 14:37
Оперативники та слідчі Прилуцького районного відділу поліції спільно з колегами управління карного розшуку та співробітниками відділу оперативно-пошукової роботи Північно-Центрального міжрегіонального управління Міністерства Юстиції викрили місцевого мешканця, причетного до незаконного обігу боєприпасів, та вилучили із трьох облаштованих ним схронів значний арсенал зброї: ящики з набоями до автоматичної зброї, гранатомети та тротилові шашки.
Від бізнесу до екології: про ключові напрямки соціально-економічного розвитку Чернігівщини – з профільним міністром 14:06
Економічні потреби регіону, працевлаштування ветеранів, агропромисловість, природоохоронні заходи – ключові теми робочої зустрічі команди ОВА з Олексієм Соболевим, міністром економіки, довкілля та сільського господарства України.
© 2005-2026