Протягом 2016 року до Управління Північного офісу Держаудитслужби в надійшло 211 звернень громадян
До Управління Північного офісу Держаудитслужби в Чернігівській області протягом 2016 року надійшло 211 звернень громадян, з них: 196 – заяв, клопотань та 15 – скарг.
За результатами розгляду звернень по 144 зверненнях надано роз’яснення, 44 – вирішено позитивно, 5 – звернень, визнано такими, що не підлягають розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян», 8 звернень направлено за належністю відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян», 9 звернень перебувають у стадії розгляду, по 1 зверненню відмовлено в задоволенні.
Найбільша кількість звернень стосувалась питань праці і заробітної плати - 161, з яких 155 - звернень щодо надання довідки про заробітну плату для перерахунку пенсії непрацюючим державним службовцям.
Згідно з графіком особистого прийому керівництвом Управління Північного офісу Держаудитслужби в Чернігівській області здійснюється особистий прийом громадян. Протягом 2016 року на особистий прийом звернулося 8 громадян. У всіх випадках надано обґрунтовану відповідь.
З метою підвищення ефективності зворотного зв’язку із громадськістю, надання інформаційно-консультативної допомоги громадянам з питань здійснення державного фінансового контролю в Управлінні Північного офісу Держаудитслужби в Чернігівській області забезпечено функціонування «телефону довіри».
Номер «телефону довіру», за яким громадяни, підприємства, установи та організації можуть звертатися зі скаргами, запитаннями та пропозиціями висвітлено в мережі Інтернет.
Протягом 2016 року за «телефоном довіри» отримано 6 повідомлень, з яких 1 стосувалось порушень при нарахуванні індексації, 1 – перевірки цін на ліки, 1 – порушень щодо надання довідки, 1 – щодо надання номеру телефону УПФУ в Деснянському районі Чернігівської області, 1 – щодо відсутності холодної води по вул. Ціолковського та 1 – щодо включення до договору оренди оплату за поточний ремонт обладнання. По всіх повідомленнях надано роз'яснення стосовно повноважень органів Управління, з яких 4 направлено до інших органів виконавчої влади, до компетенції яких належить вирішення порушених громадянами питань.
Останні новини Чернігівщини
Чернігівських важкоатлетів та їхніх тренерів відзначили за успіхи на чемпіонаті Європи 16:48
Чернігівські важкоатлети Микита Рубановський та Андрій Ревко успішно виступили на чемпіонаті Європи серед юніорів до 20 років та молоді до 23 років, який відбувся в албанському місті Дуррес.
Чернігівщина поділилася досвідом підтримки ветеранів із представниками партнерських громад 16:27
Днями в Чернігові відбулася зустріч в межах навчального візиту представників партнерських громад до Полтавської та Чернігівської областей. У фокусі – обмін досвідом та пошук ефективних способів підтримки ветеранів з урахуванням потреб кожної громади.
Стабільний інтернет під час знеструмлень: що потрібно знати користувачам 15:15
В умовах регулярних та аварійних відключень електроенергії питання стабільного доступу до інтернету має особливе значення. Під час знеструмлень мобільний інтернет часто залишається першим резервним каналом зв’язку.
Добудова укриття в Сновську, зимова підтримка і матеріальний резерв для прифронтових громад – на нараді з Мінрегіоном і нардепами 15:34
Начальник Чернігівської обласної військової адміністрації В’ячеслав Чаус на нараді з Міністерством розвитку громад та територій України й міжфракційним депутатським об’єднанням «Прифронтові території» порушив питання добудови шкільного укриття у Сновську, зимової підтримки жителів прикордоння та додаткового фінансування громад.