Протягом 2016 року до Управління Північного офісу Держаудитслужби в надійшло 211 звернень громадян
До Управління Північного офісу Держаудитслужби в Чернігівській області протягом 2016 року надійшло 211 звернень громадян, з них: 196 – заяв, клопотань та 15 – скарг.
За результатами розгляду звернень по 144 зверненнях надано роз’яснення, 44 – вирішено позитивно, 5 – звернень, визнано такими, що не підлягають розгляду відповідно до статей 8 і 17 Закону України «Про звернення громадян», 8 звернень направлено за належністю відповідно до статті 7 Закону України «Про звернення громадян», 9 звернень перебувають у стадії розгляду, по 1 зверненню відмовлено в задоволенні.
Найбільша кількість звернень стосувалась питань праці і заробітної плати - 161, з яких 155 - звернень щодо надання довідки про заробітну плату для перерахунку пенсії непрацюючим державним службовцям.
Згідно з графіком особистого прийому керівництвом Управління Північного офісу Держаудитслужби в Чернігівській області здійснюється особистий прийом громадян. Протягом 2016 року на особистий прийом звернулося 8 громадян. У всіх випадках надано обґрунтовану відповідь.
З метою підвищення ефективності зворотного зв’язку із громадськістю, надання інформаційно-консультативної допомоги громадянам з питань здійснення державного фінансового контролю в Управлінні Північного офісу Держаудитслужби в Чернігівській області забезпечено функціонування «телефону довіри».
Номер «телефону довіру», за яким громадяни, підприємства, установи та організації можуть звертатися зі скаргами, запитаннями та пропозиціями висвітлено в мережі Інтернет.
Протягом 2016 року за «телефоном довіри» отримано 6 повідомлень, з яких 1 стосувалось порушень при нарахуванні індексації, 1 – перевірки цін на ліки, 1 – порушень щодо надання довідки, 1 – щодо надання номеру телефону УПФУ в Деснянському районі Чернігівської області, 1 – щодо відсутності холодної води по вул. Ціолковського та 1 – щодо включення до договору оренди оплату за поточний ремонт обладнання. По всіх повідомленнях надано роз'яснення стосовно повноважень органів Управління, з яких 4 направлено до інших органів виконавчої влади, до компетенції яких належить вирішення порушених громадянами питань.
Останні новини Чернігівщини
Алія-Беатріс та Арес: якими рідковживаними іменами називали дітей на Чернігівщині у 2025 році 14:40
Українці дають життя, обирають імена та вірять, що кожна реєстрація народження зміцнює націю й наповнює віру в майбутнє реальним змістом.
За підтримки Словаччини у Ладані відремонтують укриття у двох садочках 14:35
У селищі Ладан стартує реалізація проєкту «Простори турботи: безпечні та комфортні укриття для садочків “Червона Шапочка” та “Барвінок”».
На 36% більше звернень і на 73% більше працевлаштованих: як змінюється підтримка ветеранів у службі зайнятості 14:34
Повернення ветеранів та ветеранок до цивільного життя – важливий напрям роботи Державної служби зайнятості.
Турбота про психічне здоров’я: з чого почати 12:17
Віднедавна в Україні формується добра традиція ставити собі цілі та робити плани на рік. От тільки в умовах війни для багатьох українців навіть слово «плани» може звучати як ще один виклик.
Інклюзивний підхід у службі зайнятості – це не про тренди, це про можливості для всіх 12:15
У минулому році на Чернігівщині кількість отримувачів послуг Державної служби зайнятості серед людей з інвалідністю зросла на 5,5% порівняно з 2024 роком.