Обласна служба зайнятості впроваджує нові форми роботи та навчає своїх фахівців
У час реформування державних установ у адресні сервісні служби, шлях оптимізації та модернізації проходить і служба зайнятості, опановуючи нові форми та методи роботи.
Як зазначила директор Чернігівського ОЦЗ Лідія Падалка: основна концепція змін – максимальне сприяння в працевлаштуванні безробітних, оперативне забезпечення роботодавців, які подали вакансії, персоналом, індивідуальний підхід до кожного клієнта, підвищення культури обслуговування та створення атмосфери доброзичливості й довіри між відвідувачами і працівниками служби.
Для досягнення цієї мети з квітня 2016 року впроваджується новий Регламент роботи. У центрах зайнятості з’явилися адміністратори залу. Вони зустрічають людину, щойно та переступила поріг. Їх завдання - з’ясувати мету звернення до служби зайнятості, ознайомити з послугами, які можна отримати, актуальними вакансіями, допомогти швидко зорієнтуватися, щоб людина в повній мірі скористалася сервісами служби.
Крім того, протягом дня адміністратор залу серед відвідувачів шукає претендентів для укомплектування вільних робочих місць та пропонує їх роботодавцям.
«Запроваджені новації стимулюють безробітних до активного пошуку роботи та нівелюють утриманські настрої, які базуються лише на отриманні допомоги по безробіттю, а також активізують співпрацю з роботодавцями», - наголосила Лідія Падалка.
Не секрет, що якість обслуговування залежить від фахового рівня працівників служби зайнятості, наявності у них відповідних знань і практичних навичок, тому нині обласний центр зайнятості активно проводить навчання своїх спеціалістів.
Так, 11-14 липня в Чернігівському МЦЗ відбулися навчальні семінари-практикуми для фахівців базових центрів зайнятості, які виконують функції адміністратора залу. Спочатку теоретично, а потім на практиці учасники освоїли обов’язки адміністратора. Заступник начальника відділу організації профорієнтації та профнавчання ОЦЗ Марина Кривопала зазначила, що кожен фахівець центру зайнятості, який виконує функції адміністратора залу, повинен досконало володіти законодавчою базою та ситуацією на ринку праці, щоб кваліфіковано надавати інформаційні послуги про вакансії, роботодавців, методи пошуку роботи, послуги служби зайнятості.
У той же час у Чернігівському ОЦЗ для технологів-організаторів базових центрів зайнятості був проведений семінар-тренінг «Застосування концепції рекрутингу в діяльності служби зайнятості за Регламентом роботи центрів зайнятості щодо задоволення потреб клієнтів».
Останні новини Чернігівщини
«Ненароджені для війни»: у Чернігові відкрили фотовиставку, присвячену воїнам 82 ОДШБр 11:09
Вчора в Чернігівському обласному художньому музеї імені Григорія Галагана відкрили пересувну фотовиставку «Ненароджені для війни», організовану Об’єднанням родин «Завжди Перші 82 ОДШБр».
Надзвичайні події в області за останню добу 11:07
Протягом минулої доби зареєстровано 4 небезпечних подій, а саме: 1 дорожньо-транспортна пригода, 3 пожежі. Внаслідок цих подій загинула 1 особа та 4 особи постраждало.
22 вересня: цей день в Україні і світі 09:06
День 1671 Російська агресія - Day 1671 Russian aggression
За 8 місяців 2026 року до місцевих бюджетів Чернігівщини сплачено 8,1 мільярдів гривень податків та зборів 14:37
До місцевих бюджетів усіх рівнів Чернігівської області за січень-серпень 2026 року надійшло 8,1 млрд грн від сплати податків і зборів, контроль за справлянням яких здійснюється податковими органами. Порівняно з аналогічним періодом минулого року приріст надходжень становить 15,2 відс., надходження збільшились на 1,1 млрд гривень.
Гроші та діти: у Чернігові проведуть безкоштовну зустріч для батьків про фінансове виховання 14:35
У Чернігові на базі освітньо-культурного простору Гончаренко центр відбудеться безкоштовна лекція «Гроші та діти». Захід розрахований на батьків, які прагнуть виховати фінансово грамотну дитину та забезпечити їй успішний старт у доросле життя.
© 2005-2026