Завантажити рахунок за газ і дізнатися розмір субсидії тепер можна з Особистого кабінету
З грудня минулого року в Особистих кабінетах споживачів газу на сайті 104.ua з'явилися нові сервіси – тепер користувачі кабінетів можуть переглядати та завантажувати рахунок на оплату послуг з газопостачання і бачити розмір нарахованої субсидії.
Нова опція «завантажити рахунок» робить сервіс зручнішим, адже дозволяє зареєстрованим споживачам отримати платіжку за газ раніше, не чекаючи на доставку поштою. Людині достатньо лише натиснути кнопку, зберегти і роздрукувати квитанцію. Треба зауважити, що послуга стає доступною після того, як закриється баланс газу і система сформує рахунки за звітний місяць, а це не раніше 10-12-го числа.
Одночасно з вичерпною інформацією щодо стану рахунку і платежів за газ, споживачі мають змогу дізнатися дату і розмір нарахувань по субсидії. Ця інформація відображена в розділі «Мої дані», а історія нарахувань по субсидії зберігається у вкладці «Книга споживача»
«Додаткові функції були запроваджені в стислі терміни. Передусім ми орієнтувалися на потреби наших споживачів, які надсилають пропозиції через «Книгу відгуків» в своїх кабінетах. Відтепер, якщо з якихось причин квитанція не потрапила до поштової скриньки, ви можете власноруч її роздрукувати», - зазначив директор ТОВ «Чернігівгаз Збут» Іван Луста.
На сьогоднішній день по всій Україні зареєстровано понад 303 тисячі Особистих кабінетів споживачів газу, із них з Чернігівської області – 8,2 тисячі. Чернігівщина підключилася до онлайн-сервісу 17 листопада 2015 року. За цей час оператори Центру обслуговування споживачів опрацювали близько 1,5 тисячі звернень на різноманітні теми. Онлайн оплатою за газ скористувалися 220 споживачів, на суму майже 60 тис. грн.
«У зв`язку із численними змінами в законодавстві людині важко самостійно вникнути в усі новації, що останнім часом відбуваються на ринку природного газу. Багато споживачів за роз`ясненнями йдуть до нас, а дистанційне консультування – це саме той допоміжний інформаційний канал, який дає змогу вирішити проблему без відвідування абонслужби і стояння в чергах», - підкреслив директор «Чернігівгаз Збуту» Іван Луста. - Вже сьогодні ми бачимо значний прогрес від запровадження Особистого кабінету і просимо споживачів врахувати плюси онлайн-послуги і активніше реєструватися», - додав керівник.
Нагадаємо, після простої процедури реєстрації, користувачі Особистих кабінетів можуть передати фактичні показання газових лічильників, заплатити онлайн за спожитий газ, переглянути історію розрахунків і поточний баланс. Окрім цього, поставити запитання, залишити відгук або пропозицію, записатися на прийом до керівників або спеціалістів, тощо.
Детальніше про те, як скористатися сервісом Особистий кабінет та завжди бути в курсі своїх розрахунків за газ можна дізнатися на сайтах ТОВ «Чернігівгаз Збут» або ПАТ «Чернігівгаз».
Останні новини Чернігівщини
Менська та Носівська громади співпрацюватимуть у межах проєкту «Пліч-о-пліч: згуртовані громади» 17:47
24 березня, в межах четвертої хвилі національного проєкту «Пліч-о-пліч: Згуртовані громади» Менську ТГ відвідала делегація з Носівської громади.
Обласна дитяча лікарня отримала допомогу від спортивного клубу «X-Line» 17:36
Днями матеріально-технічна база Чернігівської обласної дитячої лікарні поповнилася важливим обладнанням завдяки благодійному збору, який організували вихованці та команда спортивного клубу «X-Line».
Ветерани та ветеранки Чернігівщини обиратимуть представника від області у Раду ветеранів 15:21
27 березня відбудеться засідання регіональних зборів, на яких буде обрано представника від Чернігівської області до складу Ради ветеранів війни за незалежність України при Міністерстві у справах ветеранів України.
На Ніжинщині поліцейські затримали підозрюваного у збуті наркотиків 17:03
Оперативники відділення поліції №1 (м. Бахмач) Ніжинського районного управління поліції задокументували декілька фактів збуту наркотичних засобів, до яких причетний мешканець одного із сіл Ніжинського району. Зловмисника затримали, йому загрожує до 10 років позбавлення волі з конфіскацією майна.
Поліцейські Корюківщини скерували до суду справу посадовиці, що обвнувачується у службовій недбалості на закупівлі укриттів 16:31
Слідчі Корюківського районного відділу поліції під процесуальним керівництвом Корюківської окружної прокуратури завершили досудове розслідування та скерували до суду обвинувальний акт стосовно посадовиці виконавчої влади за неналежне виконання службових обов’язків, що призвело до завдання збитків у понад 700 тисяч гривень.
© 2005-2026