Інформ-агенція «Чернігівський монітор»: RSS Twitter Facebook

Інформ-агенція «Чернігівський монітор»

Субота, 19 липня, 04:54:45

Завантажити рахунок за газ і дізнатися розмір субсидії тепер можна з Особистого кабінету

15.01.2016   08:42Агенцiя

З грудня минулого року в Особистих кабінетах споживачів газу на сайті 104.ua з'явилися нові сервіси – тепер користувачі кабінетів можуть переглядати та завантажувати рахунок на оплату послуг з газопостачання і бачити розмір нарахованої субсидії.

Нова опція «завантажити рахунок» робить сервіс зручнішим, адже дозволяє зареєстрованим споживачам отримати платіжку за газ раніше, не чекаючи на доставку поштою. Людині достатньо лише натиснути кнопку, зберегти і роздрукувати квитанцію. Треба зауважити, що послуга стає доступною після того, як закриється баланс газу і система сформує рахунки за звітний місяць, а це не раніше 10-12-го числа.

Одночасно з вичерпною інформацією щодо стану рахунку і платежів за газ, споживачі мають змогу дізнатися дату і розмір нарахувань по субсидії. Ця інформація відображена в розділі «Мої дані», а історія нарахувань по субсидії зберігається у вкладці «Книга споживача»

«Додаткові функції були запроваджені в стислі терміни. Передусім ми орієнтувалися на потреби наших споживачів, які надсилають пропозиції через «Книгу відгуків» в своїх кабінетах. Відтепер, якщо з якихось причин квитанція не потрапила до поштової скриньки, ви можете власноруч її роздрукувати», - зазначив директор ТОВ «Чернігівгаз Збут» Іван Луста.

На сьогоднішній день по всій Україні зареєстровано понад 303 тисячі Особистих кабінетів споживачів газу, із них з Чернігівської області – 8,2 тисячі. Чернігівщина підключилася до онлайн-сервісу 17 листопада 2015 року. За цей час оператори Центру обслуговування споживачів опрацювали близько 1,5 тисячі звернень на різноманітні теми. Онлайн оплатою за газ скористувалися 220 споживачів, на суму майже 60 тис. грн.

«У зв`язку із численними змінами в законодавстві людині важко самостійно вникнути в усі новації, що останнім часом відбуваються на ринку природного газу. Багато споживачів за роз`ясненнями йдуть до нас, а дистанційне консультування – це саме той допоміжний інформаційний канал, який дає змогу вирішити проблему без відвідування абонслужби і стояння в чергах», - підкреслив директор «Чернігівгаз Збуту» Іван Луста. - Вже сьогодні ми бачимо значний прогрес від запровадження Особистого кабінету і просимо споживачів врахувати плюси онлайн-послуги і активніше реєструватися», - додав керівник.

Нагадаємо, після простої процедури реєстрації, користувачі Особистих кабінетів можуть передати фактичні показання газових лічильників, заплатити онлайн за спожитий газ, переглянути історію розрахунків і поточний баланс. Окрім цього, поставити запитання, залишити відгук або пропозицію, записатися на прийом до керівників або спеціалістів, тощо.

Детальніше про те, як скористатися сервісом Особистий кабінет та завжди бути в курсі своїх розрахунків за газ можна дізнатися на сайтах ТОВ «Чернігівгаз Збут» або ПАТ «Чернігівгаз».

Останні новини Чернігівщини

На Ніжинщині поліцейські затримали жінку, яка підозрюється у вбивстві своєї матері 17:17

Оперативники кримінальної поліції відділення №3 (м. Борзна) Ніжинського райуправління поліції затримали 56-річну мешканку Борзни, яка завдала своїй матері смертельних тілесних ушкоджень. Жінку помістили до ізолятора тимчасового тримання.

У Чернігові дитина випала з вікна: поліція розслідує обставини травмування хлопчика 16:37

Співробітники Чернігівського районного управління поліції розслідують обставини, за яких хлопчик 2022 року народження випав з вікна другого поверху. Наразі дитину госпіталізовано до лікарні.

«Пліч-о-пліч: згуртовані громади»: Новгород-Сіверська громада отримала від партнерів зі Львівщини пожежний автомобіль 16:16

Днями в межах проєкту «Пліч-о-пліч: згуртовані громади» Новгород-Сіверську ТГ відвідала делегація Мурованської територіальної громади Львівської області на чолі із сільським головою Богданом Свистуном.

Поліція розслідує обставини ДТП в Корюківському районі, в якій травмувалися двоє неповнолітніх пасажирів 15:42

Поліцейські розслідують кримінальне провадження за фактом ДТП на автодорозі Холми-Жукля Корюківського району, внаслідок якої постраждали двоє неповнолітніх.

«Просвіт пам’яті»: медики Михайло-Коцюбинської громади вшанували загиблого колегу 15:11

Молодший сержант Олексій Шестаков народився 9 березня 1976 року у Донецьку. Там же у 1992 році закінчив школу. Після навчання у Донецькому державному медичному університеті молодий стоматолог у 1998 році приїхав до Чернігова проходити інтернатуру за розподілом в Чернігівській міській лікарні.

АНОНСИ ПОДІЙ

Всі новини