Прокурор добився в суді рішення на користь пенсіонерки, яка необачно замовила пластикові вікна
Пенсіонерка з Чернігова, піддавшись рекламі та шарму продавців, більш ніж півроку тому замовила пластикові вікна.
Семи з лишнім тисяч гривень, необхідних для такої покупки, в неї не було, тому вона погодилась на люб’язно запропонований у місці замовлення вікон банківський кредит.
Повернувшись додому і перечитавши папери, жінка зрозуміла, що пристала на пропозицію, яка для неї важка й непотрібна. Від тих пір вона намагається розірвати підписані угоди. Тим часом банк, який вже перерахував кошти на рахунок підприємця, що мав виготовляти і встановлювати вікна, вимагає від клієнтки сплати щомісячних внесків для погашення кредиту та відсотків. Разом з тим, вікон підприємець так і не встановив.
Спочатку пенсіонерка писала підприємцю і банку листи, потім позивалася до суду проти банку - все безрезультатно. Вважаючи свої права порушеними, вона звернулась зі скаргою до прокуратури.
Ситуацію коментує прокурор відділу представництва інтересів громадян та держави в судах Вікторія Лавриненко:
- З правової точки зору, ця жінка мала підстави для претензій не до банку, а до підрядника. За договором, він повинен був виконати роботи протягом 30 днів. Частиною 2 статті 849 Цивільного кодексу України встановлено, що якщо підрядник своєчасно не розпочав роботу або виконує її настільки повільно, що закінчення її у строк стає явно неможливим, замовник має право відмовитися від договору підряду та вимагати відшкодування збитків. А цей підприємець, одержавши оплату, і не виконав робіт, і не повернув грошей. Виходом для замовниці було звернення за відповідним рішенням до суду.
У даному випадку громадянка через похилий вік і юридичну необізнаність належить до осіб, які мають право на те, щоб у суді їх порушені або оспорювані права захищав не адвокат, а прокурор. Право на такий вид захисту мають усі, хто не може здійснити в суді свої процесуальні повноваження через фізичний стан, недосягнення повноліття, похилий вік, недієздатність або обмежену дієздатність.
Цивільний позов про розірвання договору та повернення сплачених коштів, підтриманий прокурором, у суді було днями задоволено. Разом з тим, навіть погасивши основну суму кредиту, пенсіонерці доведеться самостійно розраховуватися з банком по відсотках.
- Тому хочеться порадити всім, - додала прокурор, – будьте уважними і обережними при укладенні будь-яких договорів. Не підписуйте їх зопалу. Краще відкладіть остаточне рішення і обміркуйте в спокійній обстановці всі “за” і “проти”.
Прес-служба прокуратури м.Чернігова
Останні новини Чернігівщини
Ветеран війни з Прилуччини повернувся до роботи завдяки підтримці служби зайнятості 14:10
Після демобілізації з лав ЗСУ та повернення до цивільного життя ветеран війни з Прилуччини Валентин Соляник отримав нову можливість для професійної реалізації. Знайти роботу йому допомогли фахівці служби зайнятості у співпраці з місцевим роботодавцем.
Поліцейські Чернігівщини викрили групу зловмисників, які у СІЗО налагодили шахрайську схему заволодіння грошовими коштами громадян 13:06
Слідчі поліції Чернігівської області за оперативного супроводу обласного управління стратегічних розслідувань, відділу протидії кіберзлочинності, співробітників Державної установи «Чернігівський слідчий ізолятор» та СБУ, під процесуальним керівництвом Чернігівської обласної прокуратури припинили діяльність злочинного угрупування, яке налагодило шахрайську схему із заволодіння грошима громадян.
У січні-лютому 2026 року місцеві бюджети Чернігівщини поповнились на 1,9 мільярдів гривень податків та зборів 12:36
У Головному управлінні ДПС у Чернігівській області повідомили, що до місцевих бюджетів усіх рівнів Чернігівської області за січень-лютий 2026 року надійшло 1,9 млрд грн від сплати податків і зборів.
Надзвичайні події в області за останню добу 10:03
Протягом минулої доби зареєстровано 14 небезпечних подій, а саме: 14 пожеж. Внаслідок цих подій загинула 1 особа.
16 березня: цей день в Україні і світі 08:17
День 1482 Російська агресія - Day 1482 Russian aggression
© 2005-2026