Інформ-агенція «Чернігівський монітор»: RSS Twitter Facebook

Інформ-агенція «Чернігівський монітор»

Вівторок, 20 квітня, 21:57:09

Що таке Soft Skills і для чого вони у бізнесі?

21.04.2019   15:53Агенцiя

На них моляться бізнес-лідери, вони побудовані навколо емоційного інтелекту і дуже потрібні в наш час.

Йдеться про Soft Skills (софт-cкілc) - часто недооцінених якостях, які мають величезний вплив на успіх бізнесу. Разом з письменницею і трансформаційних коучем Емі Блешкой розбираємося, що це за якості і чому в якийсь момент вони можуть стати каменем спотикання.

Багато людей не до кінця розуміють, що таке Soft Skills, і коли стикаються з реальністю, в якій від них залежить дуже багато чого, переживають шок. Щоб не опинитися в такій ситуації, краще заздалегідь знати ці п'ять фактів:

1. Їх з самого початку неправильно назвали

Софт-Скілс - широка поінформованість, допитливість, здатність вибудовувати контакт - відносяться до особистих якостей і допомагають людині ефективно комунікувати з іншими. Часто їх протиставляють так званим хард-скілс, які пов'язані з технічною експертизою, - навичкам графічного дизайну і бухгалтерського обліку, інженерним навичкам. На такому контрасті софт-скіли отримали погану репутацію: їх стали сприймати як вторинні, менш цінні якості, які тільки доповнюють «основні».

Експерти вважають, що це могло статися в тому числі через назви, що має на увазі, що розвинути їх - проста справа. Але ж це зовсім не просто. У деяких випадках з ними складніше впоратися і для того, щоб їх прокачати, потрібно більше практики, ніж для того, щоб засвоїти технічні знання.

Як зазначає Філіп Ханлон, президент Дартмунтского коледжу, їх було б правильніше називати «навичками влади». Це слово краще відображає їх суть і те, наскільки вони важливі.

2. Вони визначають майбутнє ринку праці

У доповіді LinkedIn 2019 року щодо основних трендів, які будуть диктувати умови на ринку праці, перші позиції відведені саме софт-Скілом. І це підтверджує просту істину: в бізнесі все зав'язано на відносинах. Незалежно від того, яку посаду ви займаєте, щоб досягти успіху, потрібно вміти взаємодіяти з людьми. І ті, хто вміє поєднувати технічні навички з особистими, створюють компанії, які краще задовольняють запити споживача і сприяють сталому розвитку.

3. Лідери називають їх своїми суперздібностями


Для Опри Уїнфрі це співпереживання, для Річарда Бренсона - активне слухання, для Рейда Хоффмана - колаборація. Як би вони їх не використали - щоб краще розуміти інших або вибудовувати довіру - всі вони відкрито заявляють: софт-скіли стали ключем до їх кар'єрі. Не дивно, що вони шукають подібні якості в людях, яких відбирають для своєї команди.

4. Вони важать більше, ніж ви думаєте

Згідно з доповіддю LinkedIn, 92% наймачів вважають софт-скіли такими ж важливими або навіть важливішими, ніж технічні навички.

Підприємець Марк Кьюбан впевнений - для того, щоб залишатися конкурентоспроможними на ринку майбутнього, найманим працівникам критично важливо мати одну якість: вміння працювати креативно. «Через 10 років запит на фахівців в гуманітарній сфері буде вищим, ніж існуючий запит на технічних фахівців», - припускає він.

5. Їх завжди можна поліпшити


Наймудріші лідери застосовують мислення зростання, коли хочуть розширити свої навички. Вони розуміють - щоб підтримувати софт-скіли на належному рівні, потрібно бути послідовними і організованими. Постійно вдосконалюючи навички спілкування, вони повертають бізнесу людяність і ставлять особистість на перше місце.

За інформацією womo.ua

Останні новини Чернігівщини

Виявлено 19 нових випадків COVID-19

Виявлено 19 нових випадків COVID-19 19:10

За даними Управління охорони здоров'я Чернігівської ОДА в області станом на 20 квітня зафіксовано 19 нових випадків COVID-19.

За минулу добу в Чернігівській області виявлено 19 нових випадків COVID-19

За минулу добу в Чернігівській області виявлено 19 нових випадків COVID-19 19:00

За даними Управління охорони здоров'я Чернігівської ОДА в області станом на 20 квітня зафіксовано 19 нових випадків COVID-19.

Чернишов озвучив культурні проєкти, включені у

Чернишов озвучив культурні проєкти, включені у "Велике будівництво". Які з Чернігівщини? 18:21

Культура – новий напрям у Програмі Президента України Володимира Зеленського «Велике будівництво». У 2021 році планується відновлення 20 об’єктів культурного спрямування.

Перед початком роботи четвертої сесії облради восьмого скликання відбулися засідання постійних комісій

Перед початком роботи четвертої сесії облради восьмого скликання відбулися засідання постійних комісій 17:06

Депутати проаналізували питання порядку пленарного засідання, які стосуються бюджетної сфери, управління та розпорядження комунальною власністю, використання лісових ресурсів, природно-заповідного фонду області.

За минулу добу в Чернігівській області вакциновано 413 осіб

За минулу добу в Чернігівській області вакциновано 413 осіб 16:46

За інформацією Чернігівського обласного центру громадського здоров’я, станом на 20 квітня в області щеплено першою дозою 8579 людей, з них: вакциною AstraZeneca щеплено 8166 осіб, вакциною CoronaVac — 239 та вакциною Comirnaty (Pfizer-BioNTech) – 174.