Мистецтво комунікації та ведення переговорів публічних службовців
Як налагодити ефективну комунікацію, впевнено почувати себе під час публічного виступу, провести успішну презентацію, вміти тактовно відреагувати на провокативні репліки та запитання, – і не тільки про це говоримо під час онлайн-навчання «Техніка комунікації та ведення переговорів, мистецтво презентації (ділова риторика, публічний виступ)».
Серія практичних занять під такою назвою проводиться Чернігівським регіональним центром підвищення кваліфікації з 20 по 23 квітня. До участі запрошені працівники апаратів, структурних підрозділів обласної та районних державних адміністрацій, районних рад та територіальних громад.
Учасники навчання ознайомляться з факторами успішної комунікації в умовах змін, нормами ділової етики, правилами застосування критики та компліментів у діловому спілкуванні. Водночас увага присутніх акцентуватиметься на ключових засадах усного ділового мовлення, тобто вмінні грамотно висловлювати свої думки під час виступів та інтерв'ю. Також вони дізнаються про роль лідерства в мистецтві ведення переговорів, цілепокладання та вміння розставляти пріоритети як важливий елемент побудови успішної кар'єри.
Конфлікти та емоційна напруга – незмінний супутник в роботі державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування, які в свою чергу призводять до емоційного та професійного вигорання. Тому під час тренінгів учасники навчання разом з тренерами з'ясовуватимуть причини зазначених явищ, вчитимуться керувати конфліктними ситуаціями та опановуватимуть техніки виходу з подібних ситуацій, профілактики та подолання синдрому професійного вигорання.
Чернігівський центр підвищення кваліфікації
Останні новини Чернігівщини
Досвід має значення: у 70 років Євгеній Гудков продовжує працювати 10:56
«Працюю, бо звик». У цих простих словах – ставлення до життя 70-річного Євгенія Гудкова, який найціннішим своїм скарбом вважає родину - дружину, дітей та онуків.
Надзвичайні події в області за останню добу 10:40
Протягом минулої доби зареєстровано 8 небезпечних подій, а саме: 8 пожеж.
2 вересня: цей день в Україні і світі 09:39
День 1652 Російська агресія - Day 1652 Russian aggression
Область відвідали французькі парламентарі: в центрі уваги – можливості і потреби аграрного та деревообробного бізнесу 11:28
Сьогодні Чернігівщину відвідала парламентська група з Франції. На зустрічі з першим заступником голови ОДА Костянтином Мегемом, народним депутатом Сергієм Гривком та представниками аграрного і деревообробного бізнесу говорили про можливості і потреби підприємців.
Підготовка до зими та стійкість «критички»: на Чернігівщині працювала команда Міністерства з відновлення, інфраструктури та транспорту 11:26
На Чернігівщині у суботу з робочим візитом перебували заступник міністра з відновлення, інфраструктури та транспорту України Кирило Фесик та директор Департаменту систем життєзабезпечення Міністерства Віталій Сурай.