Стан роботи зі зверненнями громадян у Чернігівській митниці протягом першого півріччя 2012 року
За 1 півріччя 2012 ріку до Чернігівської митниці надійшло 48 звернень громадян, що на 32 звернення більше в порівнянні з аналогічним періодом 2011 року (16 звернень).
Із них: 9 передано на розгляд з Державної митної служби України (Держмитслужба), 1 – з Управління виконавчої дирекції фонду соціального страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань України в Чернігівській області, 38 – надійшли безпосередньо від громадян поштою або надані особисто.
Збільшення кількості письмових звернень громадян відбулось за рахунок неодноразових звернень громадян – колишніх працівників митниці, які були звільнені за неналежне виконання службових обов’язків, що призвело до порушення службової дисципліни.
Зміст основних питань, що порушують громадяни у письмових зверненнях:
– кадрові питання – 52,08% (2011 – 25,00%);
– прохання надати роз’яснення з різних питань митного законодавства та митних процедур – 12,5% (2011 – 18,75%);
– оскарження громадянами розміру стягнених з них митних платежів або факту їх стягнення; прохання повернути раніше стягнені митні платежі – 4,17% (2011 – відсутні);
– щодо відмови митного органу в митному оформленні чи пропуску предметів через митний кордон України – 6,25% (2011 – 6,25%);
– звернення, пов’язані з оскарженням постанов митниць у справах про порушення митних правил – 4,17% (2011 – відсутні);
– повідомлення щодо незадовільної організації роботи митниці, неправомірних дій або неналежного виконання службових обов’язків з боку окремих працівників – 14,58% (2011 – відсутні);
– інші питання – 6,25% (2011 – 37,4%).
З загальної кількості розглянутих звернень:
– задоволено – 23 (2011 – 6); в тому числі надані роз’яснення – 6 (2011 – 3);
– відмовлено – 25 (2011 – 10).
Виконавська дисципліна при роботі зі зверненнями громадян у підрозділах митниці наступна: 46 звернень розглянуто в термін до 15 діб, 1 звернення – до 30 діб, 1 звернення – до 45 діб.
Керівництвом митниці за 1 півріччя 2012 року особисто прийнято 40 осіб. З них начальником митниці 10, заступниками начальника митниці 30. У результаті розгляду звернень громадян на особистих прийомах громадяни отримали консультації, деяким особам надано допомогу в оформленні документів, потрібних для подання митним органам.
Останні новини Чернігівщини
Утвердження української національної та громадянської ідентичності: на чому фокусується Чернігівщина 16:21
Перше цього року засідання Координаційної ради з питань утвердження української національної та громадянської ідентичності провів днями заступник голови ОДА Іван Ващенко.
«Іноді люди просто не знають, з чого почати»: як працює фахівчиня із супроводу ветеранів та ветеранок Світлана Улянченко на Чернігівщині 15:40
Повернення з фронту — це початок нового етапу, у якому поруч із відновленням життя з’являється багато практичних питань: оформлення документів, отримання статусу, доступ до лікування, соціальних гарантій і виплат.
Як на Чернігівщині впроваджують реформу шкільного харчування 15:17
На Чернігівщині триває активна фаза впровадження обласної програми реалізації Стратегії реформування системи шкільного харчування на період до 2027 року, ініційованої Першою леді Оленою Зеленською
На Прилуччині поліцейські вилучили у зловмисника масштабні схрони з арсеналом зброї, боєприпасів та вибухівки 14:37
Оперативники та слідчі Прилуцького районного відділу поліції спільно з колегами управління карного розшуку та співробітниками відділу оперативно-пошукової роботи Північно-Центрального міжрегіонального управління Міністерства Юстиції викрили місцевого мешканця, причетного до незаконного обігу боєприпасів, та вилучили із трьох облаштованих ним схронів значний арсенал зброї: ящики з набоями до автоматичної зброї, гранатомети та тротилові шашки.
Від бізнесу до екології: про ключові напрямки соціально-економічного розвитку Чернігівщини – з профільним міністром 14:06
Економічні потреби регіону, працевлаштування ветеранів, агропромисловість, природоохоронні заходи – ключові теми робочої зустрічі команди ОВА з Олексієм Соболевим, міністром економіки, довкілля та сільського господарства України.
© 2005-2026